Политика конфиденциальности

Это перевод, предоставленный для удобства. В случае расхождений преимущественную силу имеет английская версия.

NMORE GROUP LTD («мы», «нас», «наш») уважает вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем персональные данные, когда вы посещаете nmore.eu и его лендинги («Сайт»), в соответствии с GDPR (Общий регламент по защите данных, Регламент ЕС 2016/679) и правилами ePrivacy (о конфиденциальности в электронных коммуникациях) в том виде, в каком они применяются в Республике Кипр. Наш основной сайт www.nmore.com имеет собственную политику конфиденциальности.

1. Кто мы

Контролёром ваших персональных данных является NMORE GROUP LTD - компания с ограниченной ответственностью, зарегистрированная в Республике Кипр под регистрационным номером HE 355502, с зарегистрированным адресом: ул. Леонтиу А, 159, здание Maryvonne, офис 202, 3022 Лимассол, Кипр.

Наш инспектор по защите данных (DPO) - Никита Снигирев, с которым можно связаться по адресу [email protected].

2. Какие данные мы собираем

• Данные запросов - когда вы пользуетесь формой обратной связи: ваше имя, фамилия (необязательно), адрес электронной почты, номер телефона (необязательно), ваше сообщение, язык и адрес страницы, с которой оно отправлено, а также дата и время отправки.
• Технические данные и данные безопасности - когда вы посещаете Сайт, наши серверы и наш поставщик услуг безопасности и доставки контента (Cloudflare) обрабатывают ваш IP-адрес, тип браузера, операционную систему, запрашиваемые страницы и адрес источника перехода, чтобы отображать страницы и защищать Сайт от атак. Для защиты от спама вместе с запросом мы храним только односторонний хеш вашего IP-адреса.
• Записи о согласии - когда вы делаете выбор в баннере cookie: случайный идентификатор согласия, сделанный вами выбор, версию политики, дату и время, односторонний хеш вашего IP-адреса и строку User-Agent вашего браузера, чтобы мы могли подтвердить, на что именно вы дали согласие.
• Аналитические и маркетинговые данные - только если вы разрешили эти категории файлов cookie и только если соответствующие инструменты включены: псевдонимизированные идентификаторы и данные об использовании, собираемые соответствующим поставщиком (например, Google Analytics). Подробнее - в нашей Политике cookie.

Мы не запрашиваем данные особых категорий. Пожалуйста, не указывайте такие данные в своём сообщении.

3. Цели и правовые основания обработки

• Ответ на ваш запрос и, если вы об этом просите, подготовка коммерческого предложения - действия, предпринимаемые по вашему запросу до заключения договора (ст. 6(1)(b) GDPR), и наш законный интерес в ответах на деловые запросы (ст. 6(1)(f)).
• Обеспечение безопасности Сайта, предотвращение спама и злоупотреблений, исправление ошибок - наш законный интерес в эксплуатации безопасного сайта (ст. 6(1)(f)).
• Хранение подтверждения вашего выбора в отношении файлов cookie - наша юридическая обязанность иметь возможность подтвердить согласие (ст. 6(1)(c) и ст. 7(1)).
• Анализ использования Сайта и эффективности нашей рекламы - только с вашего согласия (ст. 6(1)(a)), которое вы можете отозвать в любое время.
• Направление вам маркетинговых сообщений - только при наличии вашего явно выраженного согласия. Мы не рассылаем нежелательную рекламу и спам.

4. Сроки хранения

• Запросы: до 24 месяцев с момента получения, после чего они автоматически удаляются, если только запрос не привёл к заключению договора - в этом случае применяются правила хранения клиентской документации.
• Записи о согласии: до 36 месяцев, после чего автоматически удаляются.
• Журналы доставки электронной почты: до 12 месяцев.
• Серверные журналы и журналы безопасности: столько, сколько строго необходимо для обеспечения безопасности и устранения неполадок, после чего они удаляются в ходе планового обслуживания.

5. Кому мы передаём данные

Мы не продаём ваши данные. Мы передаём их только поставщикам услуг, которые обрабатывают их от нашего имени и по нашим указаниям (обработчикам данных):

• Cloudflare, Inc. - доставка контента и обеспечение безопасности Сайта;
• SMTP2GO - доставка электронных писем, отправляемых Сайтом, например уведомлений нашей команде о новых запросах;
• Google - только если включены Google Analytics или рекламные инструменты Google и вы дали на это согласие.

Карта с расположением нашего офиса формируется на нашем собственном сервере на основе данных OpenStreetMap; при просмотре страницы ваш браузер не обращается к OpenStreetMap.

Мы можем передавать данные другим компаниям нашей группы, если это необходимо для ответа на ваш запрос, а также государственным органам, когда этого требует закон, например для исполнения судебного решения.

6. Трансграничная передача данных

Некоторые из наших поставщиков находятся за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) или имеют там сотрудников. При передаче персональных данных за пределы ЕЭЗ мы опираемся на решение Европейской комиссии о достаточности уровня защиты (например, в отношении Новой Зеландии или американских компаний, сертифицированных в рамках EU-US Data Privacy Framework) либо на Стандартные договорные условия Европейской комиссии.

7. Ваши права

В соответствии с GDPR вы имеете право:

• получать информацию о том, как мы используем ваши персональные данные;
• получить доступ к персональным данным, которые мы о вас храним;
• требовать исправления неточных данных;
• требовать удаления ваших данных («право на забвение»);
• требовать ограничения обработки ваших данных;
• на переносимость данных;
• возражать против обработки, основанной на наших законных интересах;
• в любое время отозвать своё согласие, что не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва; для файлов cookie воспользуйтесь ссылкой «Настройки cookie» внизу каждой страницы.

Чтобы воспользоваться этими правами, напишите нам по адресу [email protected]. Мы ответим в течение одного месяца. Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган - Офис Уполномоченного по защите персональных данных Республики Кипр (www.dataprotection.gov.cy).

8. Файлы cookie

Сайт использует только строго необходимые файлы cookie, если вы не дали согласие на большее. Подробная информация о каждом файле cookie и инструменты для изменения вашего выбора приведены в нашей Политике cookie.

9. Безопасность

Мы защищаем персональные данные с помощью надлежащих технических и организационных мер, включая зашифрованные соединения (HTTPS), доступ только для уполномоченных сотрудников с двухфакторной аутентификацией и регулярное обновление наших систем.

10. Изменения настоящей политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице с указанием даты последнего обновления. В случае существенных изменений мы явно сообщим об этом на Сайте.